Idée...s

Web Social et Employés: un nouveau levier?

Posted by Maître Zen on 2014/11/16 at 6:35

Un employé qui est fier de son entreprise, fier de sa marque, la défend, en dit du bien. Quelle meilleure preuve de cette fierté que d’en parler autour de soi? Et “autour de soi”, maintenant, c’est aussi le web social. Comment repérer un défenseur de la marque? ??Investi dans la réussite de la marque, soucieux [...]

BYOD: commencez par la clé USB!

Posted by Maître Zen on 2014/01/19 at 3:58

Terme fashion et valise dans l’IT, le BYOD* nécessite d’avoir un Device à emmener avec soi. Et là commencer par une clé USB permet d’investir peu et d’obtenir beaucoup. Mais dans la jungle des produits disponibles, et l’opacité dont font preuve constructeurs et distributeurs, difficile de trouver LA perle. Heureusement il existe BlogUSB.fr, et ce [...]

Les quatre jours de Gil Juwu aka @SoloNecrozis

Posted by Maître Zen on 2012/03/09 at 6:46

Voici le live tweet de Gil Juwu aka @SoloNecrozis qui pendant quatre jours a raconté son expérience au centre de rétention du Mesnil-Amelot en Seine-et-Marne. Chaque jour, il a le droit d’utiliser son portable pendant deux heures. Alors, il tweete.
Etudiant en France depuis 2008, Gil Ndjouwou se fait contrôler sur la route entre Reims et [...]

Longchamp : un service client qui envoie du cheval

Posted by sarah2f on 2012/02/21 at 4:15

Longchamp… pas l’hippodrome, les sacs (avec généralement un cheval lancé au galop dessus) ! Cette marque m’a littéralement soufflée par la qualité de son service clientèle.

Comme toute bonne parisienne à tendance vaguement « posh », j’ai fait l’acquisition de ce qu’on appelle dans le jargon un « it-bag ». En résumé, j’ai fait flamber la CB pour pouvoir crâner [...]

Dans ta face Facebook!

Posted by Maître Zen on 2011/10/24 at 9:49

Une campagne concernant Facebook risque de lui poser quelques petits problèmes si elle prend de l’ampleur. Le principe: demander l’envoi gratuit de l’ensemble des données que Facebook a enregistrées sur vous.
Une loi européenne permet de les obtenir gratuitement, il suffit juste d’en faire la demande. Facebook met un formulaire à disposition, pour demander l’accès à [...]